라켓 A/S 가능여부 쇼핑몰 Q&A - 세진스포츠

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제목 라켓 A/S 가능여부
작성자 세진스포츠 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-12-23 09:48:17
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  • 조회수 15
 안녕하세요 세진스포츠입니다.

요넥스 코리아 본사 라켓 AS 규정은 구매일로 부터 1년입니다. 세진스포츠 온라인에서 구매시 구입 시기가 인증이 되어 다른 서류 없이 1년이내면 접수가 가능합니다.

안타깝게도 가지고 계신 라켓이 세진스포츠에서 출고를 한 라켓이더라도 먼저 골드 에디션은 출시가 1년은 훨씬 넘은 라켓이고 이미 단종된 시기도 한참 지난터라 라켓 AS가 안될 것으로 생각됩니다.


[ Original Message ]

7월에 중고로 나노플레어700 골드에디션을 구입했습니다.

요넥스 코리아에 정품등록을 했고 사용 중 최근에 라켓이 시합중 깨져서 A/S를 받고 싶은데.

정품 등록할때 보니 세진스포츠에서 판매한 라켓이란것을 알았습니다. 


그냥 상품 택배박스에 포장해서 보내면 세진스포츠 측에서 보고 판단을 해주시나요? 

반값보상이나 A/S로? 전 주인이 최초 구매한 시점을 알 수가 없어 보증 기간을 정확히 알 수 없는데..

요넥스 코리아 정품등록기준시점인가요? 아님 구입시점부터인가요?

그리고 보낼때 수리신청서? 동봉해서 보내야하나요?

반값보상이나 A/S 가능여부 답변주시면 감사하겠습니다.


비밀글 작성이 안되서.. 등록번호나 등등 요넥스코리아 정품등록 현황에 나와있는거 기입하기가 제한되네요

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